ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ EXCENTER
Настоящая Политика конфиденциальности и хранения данных (далее — «Политика») объясняет, каким образом Blackhill Group LTD (далее — «ExCenter», «Сервис») собирает, использует, передает и защищает Персональную информацию Пользователей («вы»), полученную через ex.center и связанные инструменты обмена, приложения и интеграции в сторонние сервисы (далее — «Веб-сайты» и «Сервисы»).
Термины «мы», «нас» и «наш» относятся к ExCenter.
«Персональная информация» — это информация, которая идентифицирует или может быть использована для идентификации лица, контакта с ним или определения его местонахождения.
Мы стремимся обеспечить максимальную конфиденциальность и защиту любой информации, предоставляемой нашими Пользователями. Защита вашей информации является нашим приоритетом. Мы соблюдаем применимые стандарты и нормативные акты в области защиты данных, включая, но не ограничиваясь Общим регламентом по защите данных (GDPR).
1. Кто мы
Персональная информация собирается, контролируется и обрабатывается следующей организацией:
Blackhill Group LTD, Saint Lucia
Контактный e-mail: [email protected]
2. Персональная информация, которую мы можем собирать
2.1. Мы можем собирать следующую Персональную информацию:
2.1.1. Информация, необходимая для регистрации
Для доступа ко всем функциям Сервиса Пользователь должен зарегистрироваться. В процессе регистрации требуется предоставить адрес электронной почты и создать пароль.
Возможно использование входа через сторонних поставщиков (если такая возможность будет реализована).
Может быть подключена двухфакторная аутентификация.
2.1.2. Информация о транзакциях
Мы собираем данные о всех операциях внутри Сервиса, включая:
– историю транзакций
– направления обменов
– суммы
– статус выполнения
– адреса кошельков
– TXID
2.1.3. Информация, собираемая автоматически
Мы можем автоматически собирать:
– дату и время доступа
– IP-адрес
– тип устройства
– операционную систему
– браузер
– данные об использовании интерфейса
– технические логи
Это может быть получено напрямую или через сторонние сервисы.
2.1.4. Информация в рамках KYC/AML (при необходимости)
Если процедура «Знай своего клиента» (KYC) применяется, мы можем собирать:
– документы, удостоверяющие личность
– подтверждение адреса
– фотографии / видео
– документы о происхождении средств
– информацию из сторонних AML-провайдеров
2.2. Мы не собираем информацию без вашего согласия
Однако мы используем аналитические инструменты (например, Google Analytics).
Информацию об их политике можно узнать на соответствующих страницах данных сервисов.
3. Дети
Мы не собираем и не храним Персональную информацию лиц младше 16 лет или несовершеннолетних согласно законодательству страны проживания.
Если вам меньше указанного возраста — не используйте наш Веб-сайт и Сервисы.
4. Как мы используем вашу информацию
Мы храним и используем Персональную информацию исключительно для работы Сервиса и его улучшения.
В частности:
4.1.1. Для обеспечения корректной работы Веб-сайта и Сервисов
Без этих данных Сервис не может функционировать.
4.1.2. Для улучшения Сервиса
Персональная информация помогает оптимизировать наши интерфейсы, производительность и доступность.
4.1.3. Для выполнения юридических обязательств
В ряде юрисдикций мы обязаны собирать определённые данные для:
– процедуры «Знай своего клиента»
– AML-проверок
– участия в правовых запросах
4.1.4. Для защиты ваших активов
Мы используем данные для:
– подтверждения вашей личности
– защиты от мошенничества
– мониторинга подозрительной активности
4.1.5. Для отправки периодических уведомлений
Мы можем отправлять:
– письма безопасности
– уведомления о статусе заявок
– изменения в работе сервиса
– периодические новости или обновления
4.1.6. Для разрешения споров и исполнения соглашений
Данные используются в объёме, необходимом для защиты Пользователя или других клиентов.
5. Хранение данных
5.1. Сроки хранения
Мы храним персональные данные столько, сколько это необходимо для целей, описанных в Политике.
Мы также обязаны хранить данные в рамках:
– юридических обязательств
– AML/KYC регламентов
– расследований
– разрешения споров
5.2. Удаление данных
Пользователь может запросить удаление своих данных, если это не противоречит законам, включая AML.
6. Политика использования файлов coоkie
6.1. Что такое cookies
Небольшие файлы с данными, отправляемые в браузер.
6.2. Мы используем cookies для:
– авторизации
– отслеживания предпочтений
– антифрода
– аналитики
– безопасности
– улучшения пользовательского опыта
6.3. Вы можете отключить cookies, но некоторые функции Сервиса станут недоступны.
7. Меры безопасности
ExCenter использует комплекс мер для защиты информации:
– технические
– организационные
– криптографические
– антифрод системы
Мы не передаем вашу информацию третьим лицам для маркетинга.
Мы не продаём персональные данные.
Однако мы не можем гарантировать полную невозможность незаконного доступа.
8. Как мы можем раскрывать вашу информацию
8.1. Третьи стороны, которым необходим доступ
Это могут быть:
– поставщики KYC/AML
– хостинг-провайдеры
– сервисы аналитики
– техподдержка
– юридические партнёры
Они обязаны соблюдать эту Политику.
8.2. Контрагенты
Мы можем передавать данные партнёрам, участвующим в обмене.
8.3. Законные основания
Мы можем раскрывать данные:
– по требованию закона
– по запросу государственных органов
– для защиты прав и безопасности
9. Ваши права
В соответствии с действующим законодательством вы имеете право:
– на доступ к персональным данным
– на исправление данных
– на удаление (при соблюдении правовых ограничений)
– на ограничение обработки
– на возражение против обработки
– на отзыв согласия
– на перенос данных
– на подачу жалобы регулятору
10. Законодательство и нанесение ущерба
Несмотря на иные положения Политики, мы можем сохранить или раскрыть данные, если это необходимо:
– для выполнения законов
– для расследований
– для решения технических или мошеннических инцидентов
– для защиты прав Сервиса или Пользователей
11. Изменения в Политике
Мы можем вносить изменения в Политику по нашему усмотрению.
Пользователь обязан самостоятельно отслеживать обновления.
Продолжение использования Сервиса означает принятие изменений.
12. Связаться с нами
По вопросам Политики: [email protected]
